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Pour garantir un environnement sain et une propreté irréprochable dans vos locaux, vous avez besoin de travailler avec une entreprise de nettoyage. Pour avoir un travail bien fait, il faut alors trouver les bons professionnels parmi la multitude d’offres présentes sur le marché. Pour ne pas vous tromper dans votre choix, il est important de prendre en compte certains critères.
Les rôles d’une entreprise de nettoyage
Dans le cas suivant, il est surtout question d’une entreprise classique qui propose des services de nettoyage industriel de locaux. Le premier rôle de cette société est de vous conseiller sur les services qui correspondent à vos besoins et attentes. Elle doit aussi connaître les normes en vigueur relatives à l’hygiène dans les locaux professionnels. Elle doit également être en mesure d’apporter du matériel adapté et les produits nécessaires à toute intervention. On retrouve par exemple l’autolaveuse autoportée, les balais, les seaux, les poubelles, les balayeuses, les lavettes, les chiffons en microfibres, etc.
L’équipe de nettoyage doit s’occuper des fenêtres (joints et vitres), vider les corbeilles, voire effectuer le lavage des vêtements de travail (lessivage à sec ou lessive classique). Ensuite, l’entreprise doit traiter tous les sols et les plus fragiles devront recevoir les produits appropriés pour leur entretien comme de l’anti-usure. Enfin, elle devra remplacer les fournitures sanitaires et les équipements comme les distributeurs de savon, les papiers w.c., les distributeurs d’essuie-main papier ou textile, etc.
Il faut souligner que les prestations des sociétés de nettoyage hospitalier ou incendie ne sont pas identiques. Le type de missions, la fréquence de nettoyage, ainsi que les précautions changent en fonction des exigences de la législation applicable.
Quels sont les critères pour choisir une société de nettoyage ?
Le prix est l’un des critères les plus importants lorsqu’on vient à choisir une société de nettoyage. Il est donc nécessaire de comparer plusieurs devis. Par contre, afin d’opter pour la bonne entreprise, vous devez également tenir compte des éléments suivants :
Le professionnalisme
Une société de nettoyage sérieuse et fiable se caractérise d’abord par son degré de professionnalisation. Vous serez par exemple certain qu’elle est compétente et de confiance si elle répond favorablement aux questions suivantes :
- Leurs agents d’entretien sont-ils qualifiés, formés et compétents ?
- La société possède-t-elle des certifications et des accréditations (norme NF environnement, écolabels, label Qualipropre, etc.) ?
- Vous pouvez aussi vérifier si elle fait partie d’une organisation professionnelle et vous informer sur la qualité des équipements et des matériels employés durant les prestations.
Bien évidemment, vous avez aussi le web pour vous faire une idée de leur réputation. Vous pourrez ainsi lire des avis laissés par les entreprises qui ont déjà fait appel à leurs services.
Privilégiez une entreprise avec des professionnels compétents
Pour choisir votre entreprise de nettoyage, il est conseillé de faire des recherches minutieuses. Certes, il existe une multitude d’entreprises qui travaillent dans ce secteur en ce moment. Elles ne disposent pas de toutes les compétences dont vous avez besoin dans votre société. C’est pour cette raison qu’il faut travailler avec une entreprise qui possède des agents bien formés dans le domaine du nettoyage industriel.
Par ailleurs, ils devront aussi avoir une expérience probante dans leur métier. La société de nettoyage doit alors vous garantir que ses employés connaissent parfaitement toutes les techniques d’entretien et de nettoyage des locaux professionnels. Pour trouver la bonne entreprise, vous devez en contacter plusieurs et comparer leurs offres. C’est la meilleure méthode pour vous garantir de travailler avec des professionnels sérieux dans le domaine du nettoyage industriel.
La proximité de l’entreprise de nettoyage
Plus une société est loin de vos locaux, plus ses tarifs seront élevés, car les frais de déplacement sont inclus dans la totalité de la facturation. Il est donc conseillé de choisir une société proche de la vôtre. En ce qui concerne le devis de la prestation, vous devez fournir à l’entreprise de nettoyage plusieurs informations précises.
Il y a notamment le type de surface à entretenir : locaux industriels, parking, usines, bureaux, etc. Il faut également prendre en compte la surface de nettoyage qui s’exprime en m2. Les conditions d’exécution de la prestation devront par ailleurs être mentionnées : les horaires (le matin, durant la journée ou le soir) ainsi que la fréquence de nettoyage que vous souhaitez.
Par ailleurs, il faut souligner que si votre local reçoit souvent du monde, l’entretien et le nettoyage devront se faire en dehors des heures d’accueil. Cela permet entre autres d’éviter les accidents lorsque le sol est mouillé, mais aussi pour que vos clients ne soient pas gênés par le nettoyage. Une fois que vous avez choisi le devis qui vous convient, la société de nettoyage doit faire une visite approfondie de vos locaux pour les auditer. Cette visite permettra de constater les caractéristiques de vos locaux, d’organiser et d’anticiper toutes les tâches que l’équipe doit effectuer.
Optez pour une entreprise ayant les moyens matériels adaptés
Les professionnels de l’entretien et du nettoyage des locaux sont obligés d’avoir et d’apporter le matériel adapté pour effectuer leurs prestations. Il faut donc faire attention aux entreprises qui vous offrent leurs services alors qu’elles ne possèdent pas les moyens matériels adéquats. Il va donc de soi que la société que vous allez engager est celle qui possède les moyens techniques et l’équipement nécessaire pour effectuer un travail satisfaisant.
C’est même la meilleure façon d’avoir une garantie de satisfaction avant de dresser et de signer un contrat. En ce qui concerne les matériels et les produits, ils doivent absolument être adaptés aux surfaces, aux revêtements et à la taille des locaux à nettoyer. Les entreprises de nettoyage emploient notamment des équipements et des appareils professionnels spécialisés comme l’autolaveuse ou le chariot de ménage, afin de garantir un nettoyage rapide et efficace.
