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De retour à votre appartement, vous vous rendez compte devant la porte que vous avez oublié ou perdu vos clés. Paniqué, vous appelez le premier serrurier à Lyon que vous trouvez sur internet et lui demandez de venir rapidement. Moins de 30 minutes après, ce dernier arrive et jette un coup d’œil à votre porte. Il vous dit qu’il est obligé de briser la serrure et de casser la porte avant de procéder au remplacement… Résultat, vous pouvez entrer chez vous, mais vous vous retrouvez avec une facture de 1000 € à payer et tous les jeux de clés à refaire pour les services de ce « professionnel ».
Vous avez été arnaqué pour une prestation qui aurait dû coûter 150 € en moyenne ! Comment faire pour que cette situation ne se reproduise pas ? Suivez nos conseils !
Un serrurier à Lyon sur recommandation
N’attendez pas que l’urgence survienne pour vous renseigner sur les services d’un serrurier fiable. Commencez par rechercher les adresses recommandées par le fabricant de la serrurerie de votre porte. Ces derniers ont souvent des partenariats de confiance avec des professionnels de la serrurerie partout en France. Il est possible qu’il y en ait un à proximité de chez vous ou dans votre arrondissement de Lyon.
Vous avez aussi la possibilité de demander à votre entourage : un voisin, une tante ou un ami a peut-être déjà eu recours au service d’un expert en serrurerie dans votre ville. Enregistrez les coordonnées du serrurier qui a donné entière satisfaction et souvenez-vous bien des mauvaises rencontres. En revanche, il est déconseillé de contacter les agences qui vous proposent en plus des services d’électricité et de plombier dans leur flyer glissé dans votre boîte aux lettres…
Un serrurier dans un réseau fiable
Vous n’avez pas de recommandation, mais une connexion internet ? Rendez-vous sur la plateforme Hop’ Dépannage à Lyon pour trouver un serrurier. Ce site regroupe des serruriers fiables et expérimentés qui pourront intervenir chez vous en urgence. Il s’agit pour la plupart de prestataires lyonnais disponibles pour des interventions rapides. Ces derniers s’engagent à fournir des services de qualité et sont transparents au niveau des prix : vous éviterez ainsi de vous faire arnaquer sur les tarifs d’une prestation.
Un serrurier professionnel et fiable vous fournira un devis avant de commencer à travailler. Ce document doit montrer tous les détails incluant le prix de la main-d’œuvre, le prix des matériaux qui doivent être remplacés, le déplacement, etc. Une ouverture de porte classique ne doit pas coûter plus de 150 € par exemple.
Pour les urgences, un premier diagnostic sera effectué par téléphone ou en ligne. Cela vous permettra d’avoir le montant de la prestation, et la facture fera office de devis. Si le serrurier se rend compte que le problème est plus complexe, vous devrez donner votre accord avant de casser ou de changer des pièces de votre porte. Le matériel défectueux devra vous revenir puisqu’il sera nécessaire à votre assurance.
Prenez le temps de vous renseigner sur les solutions possibles en cas de souci avec votre porte. De cette manière, vous pourrez évaluer les prix des prestations et éviter les profiteurs. Par exemple, pour une porte claquée, vous n’aurez pas à casser votre serrure ou encore à démonter la porte !
